Cómo elaborar y cuánto cuesta un presupuesto social media

En muchos sitios web hallamos cómo efectuar una plan estratégico de social media, qué pasos debemos proseguir y que medios y herramientas podemos incluir, mas son pocos los que de veras se exponen a desgranar pasito a pasito cómo y cuánto cuesta un Plan de Social Media.

Desde entonces no es lo mismo hacer un Plan Estratégico para una enorme marca, que para una pequeña pyme, o bien un profesional que quiere desarrollar su marca personal y tampoco es lo mismo lo que presupuestará una enorme agencia que cuenta con muchos empleados y grandes costes estructurales, con el presupuesto de un consultor que trabaja por su cuenta y subcontrata los servicios de terceros profesionales autónomos para el desarrollo del plan.

En cualquiera de los casos, el paso inicial y sin duda el más esencial es sentarte con el usuario para conocer a fondo su empresa y sus necesidades. Clonar un plan que te haya funcionado con otro cliente del servicio será un gravísimo fallo pues cada cliente es un mundo, cada empresa es diferente, los objetivos son diferentes y cada persona es única.

Por tanto aprende primero todo lo que puedas sobre el cliente para el que trabajarás, sea una destacada empresa, una pyme o una persona.

Lo segundo y más esencial es saber con cuánto presupuesto contamos para la elaboración del Plan Estratégico. No es exactamente lo mismo contar con un presupuesto de tres mil € de cara al desarrollo de acciones, que con veinticinco €, 45.000€ o bien 100.000 €.

Muchas empresas ni siquiera te hablarán de presupuesto, dejarán que seas tú quién les haga la propuesta económica, algo muy peligroso pues desconocemos con cuántos medios cuenta. En este caso lo mejor es realizar tres presupuestos.

• Uno de mínimos Una cantidad menor de este presupuesto será un desastre, no lograremos resultados y mejor no hacerlo. agencia programacion web madrid pues a la larga te saldrá muy caro.

• Un presupuesto medio. Será el presupuesto con el que vamos a estar casi seguros que cumpliremos los propósitos marcados.

• Un tercer presupuesto que sería el óptimo , donde vamos a contar con más medios y por ende vamos a poder desarrollar más acciones para conseguir los mejores resultados.

Una vez tengas definidos los objetivos que persigue el usuario (de dónde parte y a dónde desea llegar), comenienza a elaborar la estrategia, las acciones y define el plan de formación (si fuera preciso), herramientas, personas asignadas al plan, tiempos de ejecución, métricas a utilizar, KPI´s, reuniones con el cliente, tiempos de ejecución…

Y ahora viene lo prometido: cómo se presupuestan las diferentes partidas y cómo las incluímos en nuestro proyecto.

• Lo primero que debemos presupuestar es el Plan Estratégico. Sí sí, no me he vuelto loca. Es importante que cuando te aproximes a una marca y te soliciten desarrollar una estrategia, la elaboración de la misma tenga un coste de partida. Las horas de trabajo que vas a invertir en el desarrollo lógicamente tienen un coste y no puedes regalar tu trabajo. contratar marketing online ende, evalúa las horas que te va a llevar la realización del proyecto y estructura un presupuesto en función de tu coste hora. O sea, si tardas en desarrollar el plan 20 horas y tu coste hora es de cincuenta €, el plan tendrá un costo de 1.000 €.

¿Pero por qué hay que cobrar por la realización de la estrategia?

Esencialmente por el hecho de que si tu presentas a una marca o bien un profesional tu plan sin un costo, desgraciadamente algunos de ellos te podrán decir que finalmente no lo harán, que se han quedado sin presupuesto para social media, que si lo harán más adelante… y sencillamente se quedarán con toda la información y todo tu trabajo, unas veces para hacerlo mismos o bien contratar a otra empresa o bien profesional para efectuar las acciones que tú has descrito. No solo no tendrás el trabajo de arrancar tu plan, sino además habrás perdido un montón de horas en la elaboración del trabajo sin resultado económico alguno. Esto me ocurrió la primera vez que diseñé un plan estratégico y desde entonces aprendí a valorar mi tiempo.

Una vez aprobado el presupuesto para la realización de la estrategia, nos ponemos en marcha.

Partidas a presupuestar (costos orientativos):

• Monitorización . Debemos examinar cuál es la reputación de la marca (si ésta no cuenta aún con una herramienta y tienen los datos recientes, pues en ese caso esta partida estaría cubierta). Esto nos permitirá saber cómo estamos posicionados, qué opina la gente sobre la marca, qué hace la competencia, cómo se comporta, si habla con los usuarios, a quién prosigue, quiénes le siguen…Estas herramientas podemos toparlas entre los 700€ y los 7.000€.

• Formación:Todavía muchas empresas, sobre todo las más pequeñas, tienen un enorme desconocimiento de todo lo relacionado con la mercadotecnia digital y el social media. Nosotros estamos a favor de incluir cursos de formación in company tanto uno a nivel general para que toda la empresa sea consciente de las posibilidades que nos brinda y cómo pueden ayudar a su compañía, como cursos más focalizados hacia los departamentos que van a verse involucrados en las estrategias de nuestro plan. Las formaciones in company se presupuestan en función del caché del profesor que impartirá la materia y este se decide en función del presupuesto asignado. Los costos de los profesores para formaciones in company pueden fluctuar entre los 1 00,€ y los 300€ hora de formación.

• Creación del logo. Con ciertas empresas o bien profesionales tendrás que iniciar por diseñar su logo. De todos es sabido que hay herramientas gratuitas que los crean, pero el resultado final suele ser desastroso, así que como en todo dejémoslo a cargo de verdaderos profesionales del diseño. El costo puede oscilar entre los 200€ y los dos mil €. De nuevo dependerá de quién sea la persona o el equipo que lo diseñe pues el costo también se nos puede disparar si hablamos de profesionales ya reconocidos y la complejidad de la creación del mismo.

• Elaboración de página web. Hoy en día la totalidad de grandes marcas cuentan con su página web, mas no nos equivoquemos muchas de ellas tienen una web antigua, poco funcional y afable, tarda en cargar o sencillamente necesita una renovación. En el caso de las pymes si bien parezca increíble todavía existen muchas que no cuentan con una página web, por lo que deberemos contratar el dominio (desde 10€) y el alojamiento web, hacer el diseño, adquirir las plantillas e añadir todos los plugins precisos para su buen funcionamiento. En este punto como es lógico también presupuestaremos en función de las horas del desarrollador y del posicionamiento SEO si queremos un buen posicionamiento de la misma. No es lo mismo realizar una web desde cero para una pequeña pyme que transformar una página web de un usuario que normalmente llevará muchísimas horas de trabajo del programador o bien desarrollador. El costo hora para un desarrollador se sitúa entorno a los 20€/hora. Una página web básica diseñada y programada desde cero puede estar entre los 1.000 € y los mil setecientos € , si bien hallamos páginas por ejemplo de organismos oficiales que el costo se incrementó hasta los 300.000 €

• Gestión de perfiles de redes sociales.Esta partida como es lógico también dependerá del número de redes sociales que haya que administrar. Un Community Mánager autónomo serio (digo serio pues podemos hallar ofertas desde diez € por mes pero yo no me fiaría nada de este profesional) puede cobrar unos 30€/hora o bien un precio medio mensual de 800 € . Eso sí si quieres es súper community manager estaríamos hablando de costos superiores. En una agencia el salario de estos profesionales suele estar entorno a los 1.500 € y deberemos tener en cuenta si es dedicación absoluta, a través de un implant en la misma marca o este profesional gestionará los perfiles de otras marcas. Lógicamente en el primer caso el presupuesto será mayor de 1.500€.

• Elaboración de contenidos.Crear un blog post para el blog de una marca vira ambiente a los 50€ por post . Por ende si hiciéramos cuatro post por mes el presupuesto indicaría unos 200 €. Cierto es que si queremos contratar un influencer para que escriba en su blog sobre la marca, los precios pueden cambiar entre los 500€ y los 3.000€ por post . Dentro de los contenidos, podemos incluir acciones con influencer€s. El costo dependerá si charlamos de influencers, micro influencers o nano influencers. Los primeros pueden llegar a cobrar entre 800€ y 3.000 € por subir una imagen a su cuenta de Instagram.

• Presupuesto de publicidad: En este punto todo será mucho más fácil pues las acciones que diseñemos sabemos por adelantado el importe que vamos a gastar en cada una de las redes y medios, mas también es cierto que puede fluctuar el costo dependiendo de lo que vayamos a adquirir, el día, la hora y cómo estén las subastas. No soy muy partidaria de engordar los presupuestos de publicidad más allá del costo real, mas hay que tener un colchón previsto por si acaso el gasto se incrementa a lo largo del mes. Tengo constancia de que hay muchas agencias que aquí ganan miles de euros, con lo que la decisión está en tu mano. En redes sociales podemos hacer campañas de publicidad ajustadas a todos y cada uno de los presupuestos.

• Herramientas: Una vez sepamos el coste de cada una de las herramientas que vamos a utilizar lo incluiremos en el presupuesto. Hootsuite por poner un ejemplo tiene un coste de 25€ mensuales con pago anual,entre 10€ y 99€ al mes.

• Apps. Algunas veces podemos incluir en la estrategia el desarrollo de una App específica para el cliente del servicio. El coste dependerá de la cantidad de funcionalidades que incluya, de si charlamos de aplicaciones nativas o web aplicaciones. Todo dependerá de qué deseemos que incluya y por ende de las horas de desarrollo. El precio puede fluctuar entre los 1.000 € y los tres mil € pero como con las páginas web, hay aplicaciones que multiplican por diez este coste.

• Analítica. Contar con un buen analítico web para examinar los datos es muy recomendable por el hecho de que ellos nos darán muchísimas pautas sobre el comportamiento de usuarios, horarios, lo que marcha mejor o bien no funciona… El presupuesto también se calcula por horas de trabajo y depende del profesional al que acudamos.

• Ten también en cuenta que si vas a incluir acciones con Influencers, como desayunos, asambleas, fiestas… debes incluir una partida de coste de los influencers, alquiler del local, catering, sonido, pantallas… y por si acaso te sobrepasas en la hora de finalización del acontecimiento tendrás que tener en cuenta el costo auxiliar de seguridad, limpieza y horas extras del personal del local.

Al coste de las partidas hemos de incrementar un 30 por ciento de este modo no nos cogeremos los dedos si las herramientas acrecientan su costo y además pagaremos los gastos fijos que nos van a generar los desplazamientos, llamadas telefónicas, horas de reuniones… Caso de que trabajes con otros profesionales externos de cara al desarrollo de las acciones, pídeles un presupuesto sobre el trabajo que tengan que realizar, e incrementa esta partida en un 20 por cien /30 por ciento .

Si lo prefieres, en vez de incrementar los presupuestos, puedes proponer al cliente del servicio un fee mensual y un porcentaje sobre resultados. En ese fee debes incluir una cantidad suficiente para cubrir todos los gastos.

Elabora una estrategia abierta a posibles cambios. A la velocidad que avanza la tecnología, podemos encontrarnos a mitad de camino con herramientas o bien plataformas de redes sociales que incluía nuestro plan que de pronto anuncian su cierre u otras que no habíamos contemplado mas de súbito se ponen de moda y hay que estar presentes. También se puede dar el en el caso de que la compañía o bien la persona para la que trabajamos desee dar un golpe de timón y cambiar ciertas cosas. Por consiguiente, si tenemos un plan abierto todo será mucho más fácil de encajar.

El presupuesto lo haremos mensualy según vayamos viendo los informes de resultados podremos ir efectuando cambios para mejorar nuestro resultados.

Por último ten siempre y en todo momento en cuenta que estamos aquí para dar los mejores resultados al menor costo posible y que el ROI de nuestras acciones será muy tenido en cuenta para determinar si proseguimos trabajando para una empresa o bien profesional.

Te dejo el blog post en audio por si acaso prefieres oír en vez de leer. Si te agrada suscríbite para recibir todos los audios de Marketing, Social Media, Herramientas y novedades del sector cada vez que publique.

También comparto contigo una plantilla básica por si te puede valer para efectuar tus presupuestos

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1. Genial el blog post y clarísima la estructura de gestión del presupuesto que tiene que realizar un buen profesional de social media marketing. Lo deseable es que poquito a poco se imponga la calidad de los trabajos para valorar el valor añadido que aportan los profesionales del campo. Enhorabuena Fátima !!!

• Muchas gracias Marcos. Espero que sirva para que las empresas comprendan que Internet no es sin costo y a fin de que algunos “profesionales” que obsequian su trabajo sepan que no pueden tirar los costes. Saludos y gracias por dejar tu comentario

1. Hola Fátima, bien interesante. Es clave para la optimiza gestión con el usuario especificar todo bien en el presupuesto, valorar con respecto el tiempo de dedicación y una vez admitido, que lo firme. Un saludo

• Muchas gracias Carlos, me alegro de que te haya gustado. Efectivamente es esencial que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo. Saludos

1. […] Si te resulta interesante conocer cifras concretas, en este blog post de Fátima Martinez tienes alguna pista que te puede asistir a saber cómo efectuar y cuánto cuesta efectuar un plan social media […]

1. Es de dar las gracias el ahínco que haces por intentar explicar a los usuarios como marcha esto… mas tus valoraciones son de coña Es de risa que valores el precio de desarrollo 20€/hora y el de un “blogger monguer” o super community mánager como tu afirmas a 30€/hora. De risa 🙂

• Hola Peter, simplemente he preguntado precios a diferentes profesionales de mi entorno porque no soy programadora. Si tú que entendido el mundo de la programación conoces y deseas compartir las tarifas me afirmas el precio/hora no tengo ningún inconveniente en cambiarlo 😉 Gracias por tu aportación, si bien solo disiento contigo en algo, no se puede desprestigiar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su importancia en esta cadena.

1. Excelente blog post!! Todo clarísimo y muy realista! Gracias!!

• Gracias a ti Andrea! Saludos y feliz tarde

Genial el post y clarísima la estructura de gestión del presupuesto que tiene que efectuar un buen profesional de social media marketing. Lo deseable es que poco a poco se imponga la calidad de los trabajos para valorar el valor añadido que aportan los profesionales del campo.

Enhorabuena Fátima !!!

• Muchas gracias Marcos. Espero que sirva a fin de que las compañías entiendan que Internet no es gratis y para que ciertos “profesionales” que obsequian su trabajo sepan que no pueden tirar los costes. Saludos y gracias por dejar tu comentario

Muchas gracias Marcos. Espero que sirva a fin de que las compañías entiendan que Internet no es sin coste y para que ciertos “profesionales” que regalan su trabajo sepan que no pueden tirar los costos. Saludos y gracias por dejar tu comentario

Hola Fátima, bien interesante. Es clave para la optima gestión con el usuario detallar todo bien en el presupuesto, valorar con respecto el tiempo de dedicación y una vez aceptado, que lo firme. Un saludo

• Muchas gracias Carlos, me alegro de que te haya gustado. Efectivamente es esencial que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo. Saludos

Muchas gracias Carlos, me alegra que te haya gustado. Efectivamente es importante que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo. Saludos

[…] Si te interesa conocer cifras específicas, en este blog post de Fátima Martinez tienes alguna pista que te puede ayudar a saber cómo efectuar y cuánto cuesta realizar un plan social media […]

Es de agradecer el ahínco que haces por intentar explicar a los usuarios como funciona esto… mas tus valoraciones son de coña Es de risa que valores el coste de desarrollo 20€/hora y el de un “blogger monguer” o bien super community mánager como tu afirmas a 30€/hora. De risa 🙂

• Hola Peter, simplemente he preguntado precios a diferentes profesionales de mi entorno por el hecho de que no soy programadora. Si tú que entendido el planeta de la programación conoces y deseas compartir las tarifas me dices el precio/hora no tengo ningún problema en mudarlo 😉 Gracias por tu aportación, si bien solo discrepo contigo en algo, no se puede desprestigiar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su relevancia en esta cadena.

Hola Peter, simplemente he preguntado costes a diferentes profesionales de mi ambiente porque yo no soy programadora. Si tú que entendido el planeta de la programación conoces y deseas compartir las tarifas me afirmas el precio/hora no tengo ningún problema en cambiarlo 😉 Gracias por tu aportación, si bien solo discrepo contigo en algo, no se puede desacreditar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su importancia en esta cadena.

Excelente artículo!! Todo muy claro y muy realista! Gracias!!

• Gracias a ti Andrea! Saludos y feliz tarde

Gracias a ti Andrea! Saludos y feliz tarde

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