Trucos para lograr leads y ampliar tu lista de suscriptores

Seguramente habrás oído charlar muchísimo sobre las ventajas del e-mail marketing a la hora de potenciar las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de este género no es nada fácil…

Al principio, a todos nos surgen muchas dudas ideales alrededor de los términos más técnicos del marketing, como “ lead”, “ conversión”, “ inbound marketing”, etc.

Además, y sólo para comenzar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero… ¿cómo se logra una base de datos con subscritores de calidad?

“Lo más difícil es precisamente eso, lograr leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se logran, sino más bien del tratamiento posterior que le da la propia marca en su base de datos.”

Piensa que cada usuario está en una etapa específica del embudo de conversión, y saber valorar la situación y actuar en consecuencia es lo que marca la diferencia.

Puede que abordar este tema en mi artículo de hoy te resulte algo básico, pero es justo el que más quebraderos de cabeza suele dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un tema que nos preocupa a todos y que, seguramente, puede que también te esté preocupando a ti.

Por eso, a continuación vamos a ver qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.

¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el email marketing?

Este término se traduce popularmente como “ registro”, si bien realmente significa “dirigir”. Las dos traducciones tienen mucho que ver con lo que comprendemos por lead.

“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre exactamente el mismo.”

En, a fin de que nos entendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En un caso así, el correo electrónico y el resto de información solicitada.

Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o servicio, o bien quizás el de la competencia, ya que se encuentran en una predisposición favorable al cambio.

Por tanto, cabe deducir que estos famosos “leads” podrían tener como objetivo la suscripción a una base de datos que, finalmente, sería usada para lanzarefectivas en el momento de convertir.

¿Sabías que todo el proceso previo y posterior a la consecución de un lead va seguido de una serie de etapas?, ¿sabes en qué etapa entra en juego el email marketing?

Vamos a verlo en el próximo punto para comprender aún mejor la importancia de lograr leads de calidad, ¿te parece?

El email marketing y el embudo de ventas

Lo primero que hay que aclarar es que no todos los leads tienen la misma consideración a efectos de marketing, en tanto que pueden ser de diferentes tipos y, por este motivo, han de saber identificarse para poder tratarlos en consonancia durante todo el conocido proceso de.

► Proceso de inbound marketing

Para no detenerme mucho en este punto, no se me ocurre mejor forma para mostrarte cuál es la etapa en la que el correo electrónico marketing entra en juego en todo lo que con una representación gráfica:

Como ves, tras aplicar una serie de estrategias para atraer visitantes y lograr leads a través dely el marketing de contenidos en diferentes canales, se completa el proceso de inbound marketing con acciones dey análisis que merced al correo electrónico marketing (entre otras cosas), tienen el objetivo de transformar leads en clientes del servicio.

¿Te has fijado en las celdillas rojas del gráfico? Ese proceso en el que un visitante pasa a ser un lead para, finalmente, ser un usuario, es el que exactamente se conoce como el.

A este concepto se denomina así debido a que, ciertamente, el volumen de usuarios va disminuyendo a lo largo del proceso tal y como si de un embudo se tratase.

“De una enorme masa de visitantes, tan sólo unos pocos terminarán por ser clientes del servicio, lo que lleva a la necesidad de clasificar a los leads según su tipología y comportamiento dentro del embudo de ventas o bien conversión.”

Te dejo un vídeo con un ejemplo de embudo de ventas:

► Géneros de leads

En función del momento en el que se encuentre un usuario en el momento de facilitar sus datos y pasar a ser un lead en el proceso de inbound marketing, así deberá clasificarse y ser tratado en comunicaciones siguientes a través de, por servirnos de un ejemplo, el e-mail.

En este sentido, los leads pueden clasificarse en tres tipologías generales:

1. Lead básico: Es el de los usuarios que aún están en fase de descubrimiento. Han descubierto por propia iniciativa o a través de las acciones de marketing de una marca que tienen una necesidad, mas hay aún un largo camino por recorrer para que lleguen a ser clientes del servicio.

1. Marketing qualified lead (MQL): Se trata del usuario que ya conoce su necesidad e estudia sobre cómo puede cubrirla buscando diferentes opciones, con lo que es el más receptivo a toda la información que recibe por la parte de las marcas.

1. Sales qualified lead (SQL: Es el lead de un usuario que ya conoce toda la información de ciertas marcas y ha descartado las opciones que no le resultan de interés. Para las marcas seleccionadas, llega el momento de actuar y fomentar la conversión en un corto plazo.

Visto esto, ¿qué tipología de leads considerarías de mayor calidad?En realidad, todos lo son, en tanto que cualquiera de ellos puede finalizar siendo clientes, si bien con un mayor o menor esfuerzo de marketing. La cuestión aquí, es saber identificar cuando un usuario está realmente interesado en la marca y podría finalizar siendo un buen cliente del servicio.

7 Trucos para conseguir leads de calidad y comenzar tus campañas de e-mail marketing

Ahora que bien sabes qué tipo de leads puedes encontrar, es el instante de hacerse la próxima pregunta, ¿dónde puedes lograr esos contactos que te permitan dar un pasos más y lanzar unamarketing de éxito?

Aunque siempre pueda resultar más fácil atraer subscritores cuando ya se es una marca reconocida con cierta trayectoria en e-mail marketing, los trucos que te voy a explicar hoy no son sólo útiles para las primeras etapas de captación, ya que siempre y en toda circunstancia es buen instante para ampliar la base de datos (y a veces aun de hacer limpieza).

1) Sostener banners con gancho fijos en tu web

Preocuparse por contar un buenes fundamental en cualquier estrategia de inbound marketing que se encuentre en etapa de atracción. Considera que loscumplen dos funciones muy prácticas:

1. Por un lado, se da a conocer un nuevo canal de comunicación. No puedes lograr leads de calidad si ni siquiera conocen la posibilidad de suscribirse a tu boletín de noticias.

1. Por otro lado, se redirige a los usuarios hacia el formulario en el que rellenar sus datos para realizar la suscripción. De esta manera, los que estén interesados encontrarán más fácilmente cómo empezar a recibir los e mails de tu.

Aunque es uno de los primeros pasos que se dan, funciona bien a largo plazo. Lo ideal es dejar este banner en la página web de forma fija. Al fin y al cabo, quienes llegan a tu página web ya están interesados en mayor o menor medida en tu negocio, por lo que es probable que también deseen subscribirse para percibir más información.

2) Lanzar campañas de pago en redes con un objetivo claro

Si ya estás trabajando tu estrategia de comunicación en, no dejes pasar esta oportunidad. Por servirnos de un ejemplo, una de las opciones más interesantes que tenemos es.

Sea consultoria de seo de publicidad que elijas, informa a tus usuarios sobre la existencia de tu boletín de noticias, informales sobre dónde y cómo pueden suscribirse, y anúnciales qué tipo de contenido recibirán (si van a conseguir contenidos exclusivos o bien promociones, y qué beneficios tiene para ellos este nuevo servicio).

Si ya tienes una comunidad de seguidores habituales en redes sociales, seguro que más de uno tiene ganas de saber más sobre tu negocio de una manera más directa y cercana.

3) Facilitar datos a cambio de un regalo

Promocionarte en redes sociales y en tu página web a través deson prácticas que puedes enfocar de muchas maneras diferentes. Una de ellas, que funciona realmente bien singularmente al principio, es ofertando algo a cambio.

Los usuarios que se incordien en llenar su registro a través de formulario, obtendrían un incentivo. Por servirnos de un ejemplo, para poder descargarse un ebook relacionado con tu negocio, un descuento personalizado o bien cualquier otro regalo, tendrían que facilitar sus datos a la vez que aceptarían de forma expresa recibir comunicaciones de tu.

Eso sí, hay que tener cuidado con este tipo de acciones. Lo idóneo es que el regalo que ofrezcas esté íntimamente relacionado con tu negocio. Así, sabrás que los que estén interesados en conseguir ese incentivo también estarán interesados en tus productos o servicios, tratándose de leads de calidad.

Si ofreces algo que no tenga nada que ver con tu marca, es posible que a los usuarios les atraiga pero que luego no estén interesados en nada más.

4) Ofrecer productos “Premium”

Otra opción, similar a la precedente, se fundamenta en ofrecer una promesa que se debe cumplir. En este sentido, no se trata de dar algo a cambio de rellenar un formulario, sino más bien de promocionar lo que se obtendrá más adelante.

Si estás dispuesto a dar un trato singular a los usuarios que se suscriban para percibir tus emails, debes comunicárselo a todos. ¿Vas a ofrecerles descuentos exclusivos?, ¿a darles acceso a productos que no podrán lograr de otro modo? Comunícalo y haz que todos lo sepan.

Este tipo de acciones funcionan muy bien seo lugo servicios, mejor que en los negocios centrados en productos.

Si un usuario hace que un amigo se subscriba al servicio, podrá ganar algo (un descuento adaptado, un producto exclusivo…). Lo malo es que, nuevamente, hay que tener precaución en qué género de usuarios se captan así, ya que puede que el primer usuario esté interesado, pero el segundo no.

Por ello, lo ideal en un caso así es hacer un cuestionario a los nuevos, o bien cualquier otro filtro que te ayude a identificar los leads que verdaderamente son de calidad.

6) Efectuar encuestas a clientes

Si tu comunidad de usuarios son activos y participan en el día a día de tu negocio, te pueden ayudar mucho. Escucha sus ideas y tenlas en cuenta. Ellos son quienes emplean los productos o bien servicios que ofertas, y es posible que tengan ideas de mejora.

Una buena idea podría ser mandarles encuestas de calidad o formularios de satisfacción. Para ello, ofréceles participar en el estudio e informales de su suscripción en elsi participan.

Si están prestos a rellenar encuestas sobre tu negocio o bien sobre su relación con la marca, bien sabes que seguro se trata de leads de calidad.

7) Lanzar concursos temáticos

Esta es una acción que cada vez más marcas ponen en práctica. Además, cada una la enfoca con una meta propio; hay quienes hacen concursos para lograr seguidores en redes sociales, otros para lograr que los contenidos se propaguen y lleguen a más usuarios, etc.

Por supuesto, la idea aquí es promover la suscripción por parte de usuarios verdaderamente interesados para ampliar la base de datos y poder efectuar acciones posteriores de e-mail marketing con un enorme alcance y repercusión.

Conclusión

En este artículo hemos visto, a rasgos generales, la relevancia que tiene enfocar cada una de las acciones de marketing en función a la fase del embudo de conversión en la que se encuentra un usuario a la hora de facilitar un lead o bien información de contacto.

Tanto para iniciar en e-mail marketing, para optimar campañas siguientes y obtener mejores resultados, es preciso captar nuevos leads de calidad, identificar los que no lo son y hacer limpiezas periódicas de la base de datos.

En cualquier caso, mi objetivo aquí ha sido compartir contigo hasta siete de las mejores prácticas para lograr leads que más tarde tengan una utilidad en tu. ¿Mi favorita? Sacar provecho de la comunidad ya existente en, quienes día a día prosiguen nuestros contenidos y verdaderamente tienen interés en continuar ahí.

Por último te dejo un vídeo sobre:

¿Y tú?, ¿qué otras estrategias conoces para conseguir aumentar unay atraer leads de calidad?